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1.正品保障：本店所售产品均为厂家正品销售，品质保证，支持7天理由退换货。

2.关于色差问题：如同有阳光就一定有阴影，网购时就无法回避色差问题。由于拍摄角度、显示器的不同以及个人对色彩分辨习惯性的不同，是色差存在的最大诱因。我们承诺色彩仅存在微量范围，对色彩的一致性要求严格者慎拍。

3.关于发货：当日16：00点前付款的宝贝当天安排发货，当日(咨询特价)点以后付款的宝贝次日安排发货，我们会在48小时内将宝贝发出，如果有特殊情况我们会及时和您协商，较长时间未收到货请与客服哦。

4.关于快递：本店合作快递为韵达、圆通快递，默认快递不到的地方请客服。需发其他快递请客服并补拍邮费或拍补差价http://liuzhou.witcp.com/shop/c46/tdd1be5baeda.html。（注：快递都是按重量公斤收取邮费，不足一公斤按一公斤算，购买多件宝贝但是不超重，需要客服修改价格。)

5.关于收货：为了避免买卖双方不必要的损失，您在收到快递派送邮件时，请先查看清楚货物外包装是否损坏，如果外包装完好可在快递配送人员的面前拆包验货，如果外包装有明显损坏或拆包验货损坏的，可拒收货物并在签收单上注明：“外包装破损或内件损坏或本人拒收”字样。因一旦您或您的朋友及家人签收之后，既代表快递的运输责任已经完成，如有破损现象，我们将不能追究快递公司责任，本店也不再负责任何货物破损的责任。

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